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共通のFAQ

questionホーロータイプとスチールタイプの違いは何ですか
answer

スチールタイプに比べ、ホーロータイプはボードの表面にガラス質を焼き付ける処理を施していますので、表面硬度が高く、錆やアルコール、ひっかき傷などに強く耐久性に優れています。またガラスコーティングされた表面は平滑性が高いため、文字が鮮明で見えやすく、マーカーの書き味も滑らかです。消去性も高いので、美しい状態を長期間保つことができます。
スチールタイプは板面に白い塗料を焼付した鋼板を使用しています。ホーローホワイトボードに比べて価格はリーズナブルですが、耐久性・消去性はホーローホワイトボードより劣ります。
プラスのスチール塗装ホワイトボードは、プラス独自の「水性塗装鋼板」を使用しています!
スチールタイプのリーズナブルな価格を維持しつつ、他社にない特長を持っています。
詳しくはホワイトボート・ラインナップページをご覧ください。

questionマグネットが使用できますか
answer

当社のホワイトボードは全機種マグネットをご使用できます。

questionイレーサーで消しても消えない、消えにくい、文字跡が残ってしまう
answer

板面に書いたものを長時間放置した場合、板面が汚れていると、マーカーが消えにくくなります。

1. ホワイトボード板面の汚れは、堅く絞った濡れた布で拭いてください。
汚れが著しい場合は、10倍以上に薄めた中性洗剤で拭き落とした後、洗剤が残らないよう堅く絞った濡れた布で拭き取ってください。更に
乾いた柔らかい布で乾拭きしてください。
オプションでホワイトボードクリーナー(シートタイプ) WCL-423418 (423-418)もご用意しております。VISIONダイレクトショップからもお求めいただけます。

2. イレーザーを汚れたまま使用しますとホワイトボード板面が汚くなり、ホワイトボード板面の汚れが取りにくくなります。
イレーザーの消去面が汚れてきたら、速やかに交換してください。

3. マーカーの粉などが著しく付着したイレーザーの使用は、ホワイトボードの板面を汚し書き消しがしにくくなりますので、早めに新品と交換してください。

消耗品は本体をご購入いただいた販売店にてお買い求めください。消耗品一覧ページへ
VISIONダイレクトショップからもお求めいただけます。

question専用ボードマーカーを使用しないとだめですか
answer

板面の消去性能を保つため、弊社純正の専用マーカーをご使用ください。消耗品一覧ページ
消耗品は本体をご購入いただいた販売店にてお買い求めください。VISIONダイレクトショップからもお求めいただけます。

question設置のために製品の詳細サイズが知りたいので教えてください
answer

カタログに外形寸法の記載がございますのでそちらをご覧ください。詳細なサイズに関しましては弊社、ホームページで外形寸法図のダウンロードサービスを行っておりますので、こちらをご利用ください。

question壁掛けのホワイトボードは、縦・横どちらでも使用できますか
answer

製品によって、縦横設置可能なものがございます。詳しくはカタログまたは取扱説明書をご確認ください。
ご不明な場合は、ご購入予定の販売店または、「プラス ビジョンカスタマーセンター:フリーダイアル 0120-944-086」へお問い合わせください。